Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Искренне благодарна оператору Ирине за чуткое, внимательное отношение к клиенту. Ответила на множество вопросов, помогла с выбором билетов. Осталось чувство позитивной радости, что украсило начало этого года. Пусть так будет у каждого клиента.
Длительное время слушал не нужную мне информацию автоответчика. В итоге автоответчик попросил перезвонить позже. Позже то же самое. В результате не дозвонился.
1-го августа 2017 г. в представительстве в Минске на Янки Купалы, 25, покупал билеты. Впечатления от уровня обслуживания - самые приятные.С посетителями работала представитель компании Ольга. Очень внимательно, быстро, терпеливо и... читать полностью
Вопрос: какие требования к документам для перелета беременным. Где найти эту информацию почитать требования авиакомпании в зависимости от сроков беременности.№ 1 Звонок: 11: 58 gmt+3. 20 минут не о чем.Агент: ответил, что на сайте компании этой... читать полностью
С огромным удовольствием хочется выразить слова благодарности сотрудникам Аэрофлота Российских Авиалиний в городе Минске. 11 августа 2016 года обратились по телефону в представительство ОАО "АЭРОФЛОТ" в Республике Беларусь, городе Минске, с просьбой... читать полностью
Ни по одному телефону не подымают трубку, сижу звоню и пишу отзыв.
17 сентября 2021 хотели приобрести билеты по безналичному расчету, отправили заявку, ответа не последовало, позвонили на что оператор сказал что безналичный расчёт не производят потому что в офисе сидит один человек занимающийся оформлением... читать полностью
Добрый день, собиралась в поездку и хотела уточнить некоторые вопросы. Изначально никто не поднимал и автоответчик постоянно просил подождать ответа оператора. Через минут 10 оба номера уже были заняты, после того как я смогла дозвониться, ответил... читать полностью
Зачем Вам телефон, коль Вы им не пользуетесь?
Арофлот не возвращает деньги за отмененные рейсы уже больше месяца. Итог - обращение в суд.
21 марта обратился за информацией в Агентство Аэрофлот в Минске. Сначала работник Илья очень вежливо и профессионально перенаправил к диспетчерам. Там Девчата очень качественно и быстро оказали информационную поддержку. Спасибо. Вы профессионалы. Это... читать полностью
Спасибо сотрудником Аэрофлота в аэропорту Минск 2, обладают полной информацией о перевозки животных, благодаря им не поменяли авиа компанию, так же огромное спасибо Валентине из офиса помогла разобраться в стоимости перевоза собаки и внешнего вида... читать полностью
Хочется выразить огромную благодарность за человеческое отношение представителю аэрофлота Голубеву Илье. Я просто в шоке и не верится, что так бывает. По непредвиденным обстоятельствам, дочь опоздала на регистрацию рейса SU 1841 Минск-Москва, 16-10... читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию, из других источников найти не удалось.
Спасибо девушке))) с приятным голосом)) Быстро ответила на звонок, все объяснила, рассказала по багажу.))) Просто умница.))
Это просто ужас. Летелa 16 июня 2019 года транзитом из Тюмени через Москву в Минск. Багаж утерян, никакой информации. Печально. Лекарство, продукты, вещи все там. в ТЕЧЕНИЕ 21 ДОСТАВКА БАГАЖА!
Два раза летали, два раза теряли багаж! Сейчас вы его потеряли и испортили весь отдых на Кипре, у нас даже нет вещей переодеться, никогда больше не будем с вами летать!
Возмущает некомпетентность и равнодушие сотрудников. Сын летел Аэрофлотом из Лиона 21 декабря. Оба рейса задерживались, едва успел в Москве на рейс, вылетающий в Минск. Он успел, багаж не успел. Пока ждала его, оформлявшего документы на утерянный... читать полностью
Вообще, писать отзывы о перевозчиках - автобусных предприятиях, авиакомпаниях и РЖД смысла нет: они всё равно ни на что не повлияют, тем более, если компания - монополист. А "Россия", дочерняя организация Аэрофлота, таковым и является: до некоторых... читать полностью
3-го числа летели с маленьким ребенком. Рейс из Москвы задержался 5 часов. Никто из аэрофлота не интересовали пассажиры. Отель и другие удобства не предлагали. Ждали вылета 13 часов. Одним словом, больше никогда не полетим с аэрофлотом и расскажу... читать полностью
Когда бы не летал самолётами авиакомпании, всегда отмечаю пунктуальность. Практически не поню... Читать полностью
Еда на самом деле вкусное, роскошное мясо с овощами, рыба, гранатовый и томатный сок, сыр, овощи,... Читать полностью
Сервис отличный, питание отличное! Полет прошёл прекрасно-наслаждалась просмотром фильмов.... Читать полностью
Вылет отменили, прислали на эл. адрес рассылку об отмене рейса. Обменять билет невозможно. Телефоны... Читать полностью
30295 (id)
Информация о сети подтверждена: 26.08.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу