Аэрофлот отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 12

Галина 14.01.2022

Благодарность

Искренне благодарна оператору Ирине за чуткое, внимательное отношение к клиенту. Ответила на множество вопросов, помогла с выбором билетов. Осталось чувство позитивной радости, что украсило начало этого года. Пусть так будет у каждого клиента.

Михайлов Сергей 26.06.2021

Не дозвониться

Длительное время слушал не нужную мне информацию автоответчика. В итоге автоответчик попросил перезвонить позже. Позже то же самое. В результате не дозвонился.

Алексей 2.08.2017

Профессионально и доброжелательно работают

1-го августа 2017 г. в представительстве в Минске на Янки Купалы, 25, покупал билеты. Впечатления от уровня обслуживания - самые приятные.С посетителями работала представитель компании Ольга. Очень внимательно, быстро, терпеливо и... читать полностью

Лина 25.07.2017

Агент контакт центра не владеел верной информаций и груб

Вопрос: какие требования к документам для перелета беременным. Где найти эту информацию почитать требования авиакомпании в зависимости от сроков беременности.№ 1 Звонок: 11: 58 gmt+3. 20 минут не о чем.Агент: ответил, что на сайте компании этой... читать полностью

Елена 12.08.2016

Благодарность сотрудникам Аэрофлота Российских Авиалиний в Минске

С огромным удовольствием хочется выразить слова благодарности сотрудникам Аэрофлота Российских Авиалиний в городе Минске. 11 августа 2016 года обратились по телефону в представительство ОАО "АЭРОФЛОТ" в Республике Беларусь, городе Минске, с просьбой... читать полностью

Отрицательные 20

Сергей 26.04.2023

Не дозвониться

Ни по одному телефону не подымают трубку, сижу звоню и пишу отзыв.

Дарина 17.09.2021

Не могут оформить безналичный расчёт покупки билета

17 сентября 2021 хотели приобрести билеты по безналичному расчету, отправили заявку, ответа не последовало, позвонили на что оператор сказал что безналичный расчёт не производят потому что в офисе сидит один человек занимающийся оформлением... читать полностью

Ангелина 10.08.2021

Автоответчик-ваш оператор

Добрый день, собиралась в поездку и хотела уточнить некоторые вопросы. Изначально никто не поднимал и автоответчик постоянно просил подождать ответа оператора. Через минут 10 оба номера уже были заняты, после того как я смогла дозвониться, ответил... читать полностью

Михайлов Сергей 26.06.2021

Не дозвониться

Зачем Вам телефон, коль Вы им не пользуетесь?

123 14.05.2020

Никогда больше не выберу эту компанию

Арофлот не возвращает деньги за отмененные рейсы уже больше месяца. Итог - обращение в суд.

Дмитрий 21.03.2016

Спасибо за свою работу

21 марта обратился за информацией в Агентство Аэрофлот в Минске. Сначала работник Илья очень вежливо и профессионально перенаправил к диспетчерам. Там Девчата очень качественно и быстро оказали информационную поддержку. Спасибо. Вы профессионалы. Это... читать полностью

Анастасия 6.11.2015

Спасибо сотрудникам

Спасибо сотрудником Аэрофлота в аэропорту Минск 2, обладают полной информацией о перевозки животных, благодаря им не поменяли авиа компанию, так же огромное спасибо Валентине из офиса помогла разобраться в стоимости перевоза собаки и внешнего вида... читать полностью

Наталья 26.08.2015

Благодарность представителю аэрофлота

Хочется выразить огромную благодарность за человеческое отношение представителю аэрофлота Голубеву Илье. Я просто в шоке и не верится, что так бывает. По непредвиденным обстоятельствам, дочь опоздала на регистрацию рейса SU 1841 Минск-Москва, 16-10... читать полностью

Михаил 19.05.2015

Спасибо за быстрый и четкий ответ

Спасибо за предоставленную информацию, из других источников найти не удалось.

Александр 13.03.2015

Вежливые сотрудники

Спасибо девушке))) с приятным голосом)) Быстро ответила на звонок, все объяснила, рассказала по багажу.))) Просто умница.))

Марина 18.06.2019

Потеря багажа

Это просто ужас. Летелa 16 июня 2019 года транзитом из Тюмени через Москву в Минск. Багаж утерян, никакой информации. Печально. Лекарство, продукты, вещи все там. в ТЕЧЕНИЕ 21 ДОСТАВКА БАГАЖА!

Евгений 3.06.2019

Потеря багажа

Два раза летали, два раза теряли багаж! Сейчас вы его потеряли и испортили весь отдых на Кипре, у нас даже нет вещей переодеться, никогда больше не будем с вами летать!

Ольга 22.12.2018

Непрофессионализм водителя

Возмущает некомпетентность и равнодушие сотрудников. Сын летел Аэрофлотом из Лиона 21 декабря. Оба рейса задерживались, едва успел в Москве на рейс, вылетающий в Минск. Он успел, багаж не успел. Пока ждала его, оформлявшего документы на утерянный... читать полностью

Анна 17.08.2018

Впервые столкнулась с таким печальным перелётом

Вообще, писать отзывы о перевозчиках - автобусных предприятиях, авиакомпаниях и РЖД смысла нет: они всё равно ни на что не повлияют, тем более, если компания - монополист. А "Россия", дочерняя организация Аэрофлота, таковым и является: до некоторых... читать полностью

Владимир 7.06.2017

Больше никогда не полетим

3-го числа летели с маленьким ребенком. Рейс из Москвы задержался 5 часов. Никто из аэрофлота не интересовали пассажиры. Отель и другие удобства не предлагали. Ждали вылета 13 часов. Одним словом, больше никогда не полетим с аэрофлотом и расскажу... читать полностью

Показать еще 12 отзывов
load

Отзывы об авто-услугах в Беларуси

Толя думает про

Всегда хорошо

Когда бы не летал самолётами авиакомпании, всегда отмечаю пунктуальность. Практически не поню... Читать полностью

Валентин думает про

Все строго по расписанию

Еда на самом деле вкусное, роскошное мясо с овощами, рыба, гранатовый и томатный сок, сыр, овощи,... Читать полностью

Ольга думает про

Сервис отличный

Сервис отличный, питание отличное! Полет прошёл прекрасно-наслаждалась просмотром фильмов.... Читать полностью

Ира думает про

Невозможно дозвониться

Вылет отменили, прислали на эл. адрес рассылку об отмене рейса. Обменять билет невозможно. Телефоны... Читать полностью

Показать все
144276 112246 29542 2374