A1, оператор мобильной связи отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 4

Папа Джо 2.03.2021

Без задержек

Как-то раз нужно было связаться с консультантом, по номеру 150 с первого раза не удалось дозвониться, написала в ВК – ответили и помогли. И вот на днях снова нужно уточнить инфу было, в этот раз сразу написала в ВК - снова без задержек ответили и... читать полностью

Арсений 24.04.2019

Акции к юбилею

Акции на телефоны у Велкома ко дню рождения просто пушка. Купил себе iPhone 8 256 GB, который давно хотел, и получил промокод на скидку 99% на 6-й iPhone – дочке подарок будет.

Кристина 29.08.2018

Выгодно, удобно

Консультанты в салонах очень вежливые, помогли подобрать телефон и объяснили все условия по рассрочке. Рассрочку выбрала на 11 месяцев плюс сделали неплохую скидку, а бонусом дали еще 10 гигабайт трафика.

Никита 5.03.2018

На все сто

Велком все радует и радует) Семья у нас почти вся на Велкоме, а тут пришло время покупать дочери первый телефон, ну и, соответственно, брать сим-карту, выбирать тариф. Беглый просмотр тарифов на сайте не помог нам определиться, решено было не... читать полностью

Отрицательные 6

Клиент 17.02.2023

Руки растут с
Увеличить

Добрый вечер, мне устанавливали домашний интернет. Монтажник приехал, минут 20 ходил, ворчал себе под нос и говорит, в кладовку не могу кинуть провод, т. к. стена граничит с щитком, но там мест вагон. Ладно, решили, что в коридоре, т. к. тянуть... читать полностью

А1 24.02.2023

Владимир 30.06.2022

Это уже не издевательство, это глумление

Потребовалось пообщаться именно со специалистом, а не с роботом. Набрал 150, пошло соединение. Первый раз ждал 14 минут. Сдали нервы, сбросил. Снова набрал 150. Выдержал 24 минуты. В третий раз нервов хватило на 16 минут. Особенно умиляет уверение... читать полностью

Хороший покупатель 4.09.2021

Это просто издевательство, письмо генеральному директору

Подключался 03. 09. 2021 на связи салон-в котором продавцы говорят что они просто дилеры А1, мою заявку не отправили, пришлось приезжать на следующий день, в итоге-обслуживал Степаненко В. М. и после этого подключения мне стали идти миллионы смс... читать полностью

Вероника 4.12.2020

Сервис возмущена

Крайне возмущена обслуживанием домашнего интернета. Если кратко, то в четвертый раз крысы в подвале грызут провода и ты сидишь неделями без интернета, потому как - много заявок. на твой вопрос - у вас мои деньги работают, так как исправно плачу за... читать полностью

Александр 25.12.2018

Плохое обслуживание

25.12.2018 по Алибегова, 27 отсутствовал доступ в интернет. На звонки односложные ответы прошло более 5 часов, а воз и ныне там! Сказали бы прямо, что на улице праздник, работать некому, все празднуют! Сейчас 21.20, как не было интернета, так и нет.... читать полностью

Денис 8.05.2018

Плохое качество обслуживания

У меня периодически не работает интернет и телевидение. Качество обслуживания, хуже некуда. Отвратительное отношение к клиенту.

140785 109212 29085 2374